Supervisor, Captain Lantai, Host, Kasir, dan Pelayan - Tim Perhotelan Profesional

Artisan Kuliner Group sedang mencari talenta profesional untuk bergabung dengan tim perhotelan kami. Dengan pengalaman kami yang beragam dan komitmen terhadap kualitas layanan terbaik, kami mencari individu yang berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dengan kami.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang pertumbuhan karir, dan gaji yang kompetitif. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang membuat perbedaan.

Kami mencari individu yang memiliki semangat pelayanan yang tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemauan untuk terus belajar dan berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan memimpin tim pelayan, host, dan kasir dengan baik.
• Memastikan standar layanan pelanggan terpenuhi dan kualitas layanan tetap tinggi.
• Melakukan tugas-tugas administratif seperti pemesanan, persediaan, dan pelaporan.
• Mengawasi operasional lantai dan memastikan kebersihan dan kenyamanan area kerja.
• Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan profesional.
• Melakukan inventarisasi dan pemeliharaan peralatan dan perlengkapan.
• Mengikuti dan menerapkan protokol kesehatan dan keamanan.
• Melaporkan langsung kepada manajer restoran atau supervisor senior.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam perhotelan atau industri serupa.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang perhotelan atau pelayanan pelanggan.
• Berpengalaman dalam mengelola tim dan memimpin.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tulis.
• Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki pengetahuan tentang sistem POS dan manajemen inventaris.
• Memiliki pengetahuan tentang hukum dan peraturan perhotelan.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait