Customer Service

PT Terang Kencana · 📍 Semarang, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 – Rp 6.000.000 per month
PT Terang Kencana adalah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan umum dengan komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dalam tim Customer Service kami di Semarang. Peran ini sangat penting untuk memastikan kepuasan pelanggan dan membangun hubungan yang kuat dengan klien kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani panggilan dan pertanyaan pelanggan secara profesional dan ramah.,Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien.,Membantu pelanggan dalam menemukan solusi untuk masalah mereka.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Mengupdate dan memantau catatan pelanggan dalam sistem.,Melaporkan perkembangan pelanggan kepada manajer dan tim terkait.,Membantu dalam promosi dan peningkatan pelayanan pelanggan.,Memastikan semua transaksi pelanggan dilakukan dengan akurat dan efisien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.,Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.

🛠️ Keahlian

Kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik dan ramah.Kemampuan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait